更新时间：2024-08-22 16:52
精工爱普生公司（Seiko Epson Corporation），成立于1942年5月，总部位于日本长野县诹访市，是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。在办公和家庭打印、商业和工业打印、制造、视觉、生活方式等领域持续创新。
截止2004年3月，精工爱普生集团已经在世界各地发展了110家公司，拥有员工数量84,899名。日本精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业，该公司已在东京股票交易所上市。爱普生集团2003财年销售额达14,132亿日元（合128.5亿美元）。
手表制造是精工爱普生事业的根基，公司凭借独特的技术研发能力，至今已形成了信息关联产品，如打印机、投影机；电子元器件，如半导体、液晶、石英振荡器；以及以手表为代表的精密仪器三大业务基础。爱普生机器人源于1982年精工手表的组装线；2009年10月，爱普生机器人正式在中国成立服务中心和营销总部，该部门隶属于爱普生（中国）有限公司，全面负责中国大陆地区爱普生工业机器人产品的市场推广、销售、技术支持和售后服务。新地区总部成立后，首先对中国大陆爱普生机械手的市场价格进行了重新定位，使得爱普生机器人产品更加符合中国大陆地区先进制造企业的实际需求；与此同时，爱普生机器人也正在大陆地区寻找有实力的合作伙伴，共同开拓中国市场。
在中国地区推广的产品主要以4轴、6轴工业机器人为主，同时提供业内通用的工业机器人附件。
根据2002年世界市场占有率排名，针式打印机、微型打印机和液晶投影机均排名第一，喷墨打印机排名第二；移动电话用液晶模块、移动电话用液晶驱动芯片、液晶投影机用高温P-SiTFT全部位列第一。爱普生产品以其卓越的质量、性能、精巧设计和节能而享誉世界。
精工爱普生十分重视环保，追求企业活动与自然环境的和谐。从研发、生产、销售、售后服务和企业运营客户满意高水准的工作和生活环境。
爱普生（中国）有限公司成立于1998年，公司总部设在北京，在全国拥有12家分公司。作为地区总部，负责统括爱普生在中国*的投资和业务拓展。
爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务，电子元器件业务以及工业机器人业务。
公司采用精工爱普生的先进技术和管理经验，在中国开展的业务主要有：包括打印机、扫描仪、投影机等的输入输出类信息产品；包括液晶显示器、集成电路、石英晶体等的电子元器件；以及包括POS终端设备、打印机机芯等的系统设备。截止2004年3月，爱普生（中国）有限公司在中国已经拥有分支机构14个，员工456人。精工爱普生集团在中国共有18家工厂和研发机构，雇员3万余人。2003财年实现销售额人民币76.7亿元（合美元9.26亿元）。
自1985年进入中国市场以来，爱普生在开展业务的同时，从投资、就业、出口创汇、纳税、推动产业进步等方面为中国社会不断做出贡献。爱普生在文化、教育、体育、环保等层面积极参与当地社区的公益事业，坚持做优秀的中国企业公民。
同时，公司是精工爱普生集团环境理念的优秀执行者，倡导人类与自然的共生。中国地区的所有爱普生关联公司全部获得ISO14001国际环境管理体系认证，并积极开展着各种环保活动。
1956年，开发出第一款原创腕表——Marvel。
1968年，生产出了世界上第一台小型、轻量电子打印机EP-101，为公司打开了信息设备业务大门。微型打印机EP-101的开发催生了公司如今的核心业务——打印解决方案。
1969年，爱普生生产出了世界上第一款石英手表“Seiko Quartz Astron 35SQ”，并由此引发了一场轰动全球的“石英革命”。
1983年，公司开始对外销售精密装配机器人，到2009年，该项业务已初具规模。
1989年，推出首台爱普生品牌投影仪VPJ-700，从而向世界展示了液晶显示器的新应用。微显示技术是精工爱普生液晶投影机和其他视觉交流产品的核心。
1992年，爱普生在日本境内所有清洁环节废除使用氟里昂，并于次年在全球范围内实施这一举措。
2008年，爱普生发布了《2050环境愿景》，提出2050年爱普生将达成碳负排放和地下资源零消耗的目标。
2016年，爱普生推出了Paper Lab A-8000，这是一种干纤维纸张循环系统，可以销毁机密文件，将使用过的文件纸张再生为环保纸张，从而节约宝贵的水资源。
2021年修订的《Epson25新长期企业愿景》中，又再进一步明确了环保、数字化、共创三大举措。
2023年发布爱普生的使命：“通过省、小、精创造价值，让人与地球丰富多彩。新的企业使命表达了爱普生对解决环境和其他社会问题的愿望。同时爱普生还发布了新的环境声明：“爱普生将精益求精，可持续创新。
2023年3月21日消息，爱普生日本20日宣布，对旗下所有相机的支持将于2024年3月31日结束。
2024年1月9日下午，精工爱普生公司宣布：爱普生集团全球所有工厂完成了向100%可再生电力的转型，预计每年可减少约40万吨二氧化碳排放。
设定五个创新领域
1、办公和家庭打印创新
2、商业和工业打印创新
3、制造创新
4、视觉创新
5、生活方式创新
墨仓式打印机/一体机
喷墨打印机/一体机
投影机
大幅面打印机
商用工业打印头
扫描仪
针式打印机
增强现实智能眼镜
干式影像输出设备
微型打印机
机器人
东方双狮表
标签打印机
工业喷墨产品
光盘印刷刻录机
电子元器件
爱普生一直致力于建设更加完善的售后服务保障，快速响应客户需求。为客户构建立体化、多元化及人性化的服务体系。
爱普生客户服务中心通过电话、在线、电商等多种渠道为客户提供基于产品的全方位售前、售中、售后、投诉与建议服务。确保每一单咨询都有详细的记录、跟踪和反馈，并快速提供解决方案。同时，为不断提升客户体验，爱普生开通了AI智能服务，支持24小时在线咨询，快速响应客户问题
爱普生打造在线服务大厅，开启一站式售后服务。在线服务大厅可支持预约维修、取机维修、订单查询、延保购买;还可以自助查询安装指南就近服务网点
爱普生在全国设立了约800家*1认证服务网点，覆盖近200个*1城市，可以满足不同区域用户的需求，认证服务机构可以提供专业的维修、检测服务，全面保障用户的产品使用
爱普生上门取机维修服务是双向取送服务，即用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后再返还至取机地点，让用户享受专业技术团队提供的售后服务。
爱普生将自身业务与联合国可持续发展目标相对接，并直接助力实现17项目标，爱普生中国积极参与教育与环保两项目标的实践。
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爱普生致力于创造可持续发展的社会，降低产品和服务在整个生命周期中的环境负荷。通过在爱普生的工厂按照翻新流程进行翻新，官方翻新机(又称“翻新产品”)通过产品合格检验程序，功能正常，官方翻新机的生产和使用，践行可持续发展的环保理念。
2022年起联合中国大学生知行促进计划，开展“‘生’生不息 保护生物多样性青年行动”，鼓励大学生认识、发现、拍摄、记录极具特色的植物及动物，发现中国生物多样性之美。
中国地区的所有爱普生关联公司全部获得ISO14001国际环境管理体系认证，并积极开展着各种环保活动。
2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，爱普生排名第318。
2021年9月23日，爱普生位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第32位。